國航貨運公司舉辦《構建卓越的客戶服務管理體系》培訓,田勝波老師應邀前往授課

 

     2010年5月11-12日,田勝波老師應邀前往北京,為中國國際航空公司下屬貨運公司舉辦《構建卓越的客戶服務管理體系》培訓。

      航空物流服務業在最近幾年的發展較為迅速,客戶對于服務的要求也越來越高,在這樣的背景下,國貨航公司邀請田老師舉辦本次《構建卓越的客戶服務管理體系》培訓。

    田老師結合國貨航的業務特點,引導學員展開討論,結合本公司的服務管理遇到的問題探討解決方案。

 

上海慧樂客服務咨詢有限公司

上海復銳企業管理咨詢有限公司

2010年5月29日