2010年12月19日田勝波老師應邀為一家知名的網絡安全企業培訓

      

 

     2010年12月19日,客戶服務培訓資深專家田勝波老師應邀前往深圳一家知名的網絡安全企業,講授《卓越的客戶服務技巧訓練》課程。

     網絡安全越來越受到眾多企業的重視,網絡安全服務也逐漸成為企業外包服務中的一個重要領域,也受到企業的較多重視,在網絡安全上遇到問題后,企業的服務需求也非常急迫且強烈,這就該相關專業服務提出較高要求。該公司正是在這樣的情況下提出了為眾多技術服務人員進行《客戶服務技巧訓練》這一培訓需求。

     課程圍繞使得技術人員走向專業服務人員所需要的能力和心態上的轉變、溝通技巧上的提升展開,培訓取得了較好的效果。

上海慧樂客服務咨詢有限公司

上海復銳企業管理咨詢有限公司

2010年12月19日